Tag Archives: konflikt

Eksperyment rozpoczęty !!

July 1, 2007 – 19:53

W ten weekend wystartowaliśmy z naszym eksperymentem, do którego zaprosiłem kilka miesięcy temu. Razem z wybraną grupą młodych ludzi przeprowadziliśmy dwudniowe intensywne szkolenie ze skutecznej komunikacji i praktycznych umiejętności negocjacyjnych. Było to dla mnie ciekawe doświadczenie, bo zazwyczaj szkolę ludzi nieco starszych, o konkretnym doświadczeniu zawodowym, a tym razem pracowałem z młodymi Czytelnikami, którzy swoją [...]

By Alex W. Barszczewski | Posted in Tematy różne | Also tagged , , , | Comments (40)

W życiu liczą się nie chęci, lecz rezultaty

May 7, 2007 – 18:11

Powyższe zdanie powinno być właściwie oczywiste dla każdego dorosłego człowieka. Tym bardziej zaskakuje mnie ilość osób, które zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym hołdują nieszczęsnemu przekonaniu, które mówi: BRAK REZULTATU + DOBRE USPRAWIEDLIWIENIE = REZULTAT Mimo jego rozpowszechnienia jest to niezwykle kontraproduktywne nastawienie i jestem bardzo zdziwiony, że tylu ludzi marnuje sobie szanse życiowe [...]

By Alex W. Barszczewski | Posted in Jak zmieniać ludzi wokół nas, Motywacja i zarządzanie | Also tagged , , , , , , , , , , | Comments (42)

Gorący kartofel

April 11, 2007 – 23:24

Dość często dzwoni do mnie któryś ze znajomych i pyta co zrobić w sytuacji, kiedy jakaś osoba w ich firmie blokuje ważną decyzję. W tym blokowaniu często nie chodzi nawet o względy merytoryczne (co byłoby OK), lecz raczej o pokazanie “kto tu rządzi”, albo zwykłe lenistwo i niechęć decydowania (są i tacy managerowie). Co teraz zrobić w sytuacji, kiedy ta blokująca osoba nie jest naszym podwładnym, albo co gorsza chodzi o naszego przełożonego? Dla wielu tego typu ludzi coś takiego jak dobro firmy jest często abstrakcyjnym pojęciem, które pojawia się najwyżej wtedy, kiedy trzeba “zmotywować” (czytaj zmanipulować) pracownika. Tak nie powinno być, ale ciągle zdarzają sie tego typu dowody błędów rekrutacyjnych i to czasem na zdumiewająco wysokich stanowiskach.

By Alex W. Barszczewski | Posted in Motywacja i zarządzanie | Also tagged , , , , , , | Comments (23)

Zaproszenie

April 8, 2007 – 22:59

Jednym z zajęć, którym się zajmuję to trening negocjatorów biznesowych w dużych firmach. Profesjonalne negocjacje tego typu odbiegają dziś znacznie od stereotypu, który rozpowszechniony jest w społeczeństwie i na którym ciągle jeszcze robią spore pieniądze oderwani od praktyki szkoleniowcy. W obliczu wielokrotnego robienia interesu z tymi samymi partnerami nie możemy przecież stosować propagowanych przez nich [...]

By Alex W. Barszczewski | Posted in Tematy różne | Also tagged , , , | Comments (62)

Trudne sytuacje z drugim człowiekiem cz. 4

July 1, 2006 – 19:31

Porozmawiajmy na temat tego, co zrobić, jeśli mamy naładowaną emocjami sytuację z innym człowiekiem. Dziś skoncentrujemy się na sytuacji, kiedy powodem podniesionego głosu, badź atakującej nas postawy rozmówcy jest wewnętrzna niewiara w skuteczność jego komunikacji, jeśli zrobiłby to uprzejmie i normalnie. Jak już wiemy, jest to niezwykle rozpowszechniony problem wielu ludzi i nauczenie się właściwej reakcji [...]

By Alex W. Barszczewski | Posted in Rozwój osobisty i kariera | Also tagged , | Comments (8)

Trudne sytuacje z innym człowiekiem cz.2

June 21, 2006 – 20:20

Po małej przerwie wracamy do naszej dyskusji o metodach postępowania w trudnych sytuacjach. Ostatnio powiedzieliśmy sobie, że na ogół maksimum tego, co może zrobić inny człowiek, to wprawić powietrze w określone drgania. Te drgania wpadając w nasze ucho uruchamiają specjalny program, który powoduje, że czujemy się źle, agresywnie itp. Jak teraz odzyskać kontrolę nad swoimi [...]

By Alex W. Barszczewski | Posted in Rozwój osobisty i kariera | Also tagged , | Comments (16)

Trudne sytuacje z innym człowiekiem cz.1

June 12, 2006 – 07:34

Dziś zgodnie z życzeniem Pawła rozpoczniemy rozważania o radzeniu sobie w trudnych, często naładowanych negatywnymi emocjami sytuacjach z innymi ludźmi. Jest przy tym w gruncie rzeczy wszystko jedno, czy mają one miejsce w pracy, czy też w życiu prywatnym (jeśli ktoś robi takie rozróżnienie ) Pierwszą i najważniejszą rzeczą, z którą musimy sobie w takim przypadku [...]

By Alex W. Barszczewski | Posted in Rozwój osobisty i kariera | Also tagged , , , | Comments (29)

Reakcja na pretensje klienta

June 8, 2006 – 18:51

Właśnie  czytając różne blogi natknąłem sie w “Tako rzecze Shrew” na zadziwiający mnie opis reakcji niektórych firm i ich reprezentantów na sytuacje trudne z klientem. Według obserwacji Patrycji spora część “biznesmenów” i sprzedawców na słowa krytyki reaguje ……. milczeniem. Wedlug autorki jest to zabójcze z punktu widzenia PR i tutaj bez wątpienia należy z nią się [...]

By Alex W. Barszczewski | Posted in Rozważania o szkoleniach, Rozwój osobisty i kariera | Also tagged , , | Comments (12)

Do 16.03 jestem nieosiągalny pod polskim numerem telefonu. Kliknij tutaj aby wysłać mi mail